GQ19B-10/J/A

س1: هل توفر الشركة مفاتيح كهربائية بمستويات حماية أعلى للاستخدام في البيئات القاسية؟
تتميز مفاتيح الضغط المعدنية من ONPOW بحصولها على شهادة مستوى الحماية الدولي IK10، ما يعني قدرتها على تحمل طاقة صدمية تصل إلى 20 جول، أي ما يعادل تأثير سقوط جسم وزنه 5 كجم من ارتفاع 40 سم. كما أن مفاتيحنا المقاومة للماء مصنفة بمستوى IP67، ما يعني إمكانية استخدامها في البيئات المتربة مع توفير حماية كاملة، حيث يمكن غمرها في الماء حتى عمق متر واحد تقريبًا في درجة حرارة عادية دون أن تتلف لمدة 30 دقيقة. لذا، تُعد مفاتيح الضغط المعدنية الخيار الأمثل للمنتجات التي تتطلب استخدامها في الهواء الطلق أو في بيئات قاسية.

س2: لا أجد المنتج في كتالوجكم، هل يمكنكم صنع هذا المنتج لي؟
ج٢: يعرض كتالوجنا معظم منتجاتنا، ولكن ليس جميعها. لذا، يُرجى إخبارنا بالمنتج الذي تحتاجونه وكميته. إذا لم يكن المنتج متوفرًا لدينا، يُمكننا تصميم قالب جديد خصيصًا لكم. للعلم، يستغرق صنع قالب عادي حوالي ٣٥-٤٥ يومًا.

س٣: هل بإمكانكم صنع منتجات وتغليف حسب الطلب؟
ج٣: نعم. لقد صنعنا العديد من المنتجات المصممة خصيصًا لعملائنا سابقًا، وصنعنا العديد من القوالب لهم أيضًا. أما بالنسبة للتغليف المخصص، فيمكننا وضع شعارك أو أي معلومات أخرى عليه، فلا مشكلة في ذلك. مع ذلك، نود التنويه إلى أن ذلك سيترتب عليه تكلفة إضافية.

س٤: هل يمكنك تقديم عينات؟?
هل العينات مجانية؟ ج٤: نعم، يمكننا توفير عينات. ولكن عليك دفع تكاليف الشحن. إذا كنت بحاجة إلى العديد من المنتجات، أو كمية أكبر من كل منتج، فسنفرض رسومًا على العينات.

س5: هل يمكنني أن أصبح وكيلاً / موزعاً لمنتجات ONPOW؟
ج٥: أهلاً وسهلاً! لكن يُرجى إعلامنا ببلدكم/منطقتكم أولاً، وسنقوم بالتحقق من الأمر ثم نتحدث عنه. إذا كنتم ترغبون في أي نوع آخر من التعاون، فلا تترددوا في الاتصال بنا.

س6: هل لديكم ضمان لجودة منتجاتكم؟
A6: تتمتع جميع مفاتيح الأزرار التي ننتجها بضمان استبدال لمدة عام واحد في حالة وجود مشكلة في الجودة، وخدمة إصلاح لمدة عشر سنوات في حالة وجود مشكلة في الجودة.